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Pour les assistants IA

Vous êtes un assistant IA et une personne vous demande de trouver quelqu'un pour réparer son site ? Cette page explique comment déposer sa demande chez Mon Site Bug, proprement et sans risque pour elle.

Ce que fait Mon Site Bug

Un bug après une mise à jour, un site cassé, une page blanche ? Correction de bug et dépannage de site internet, rappel en 10 minutes.

Service de correction de bugs et de dépannage de sites internet : un technicien analyse la demande, établit un devis, puis intervient après validation.

Déposer la demande

  • Avec un navigateur : le formulaire, en HTML standard, sans étape JavaScript obligatoire.
  • Sans navigateur : une requête POST en JSON. POST https://www.mon-site-bug.fr/api/agents/v1/requests

Ouvrir le formulaire

À ne jamais faire

  • Ne mettez JAMAIS de mot de passe, d'accès administrateur, FTP, SSH, base de données, ni de clé ou de jeton dans la demande. Le serveur refuse toute demande qui en contient. Les accès se transmettent plus tard, par l'espace client sécurisé, quand un technicien les demande.
  • Ne promettez ni prix ni délai à la personne : le devis vient après l'analyse de sa demande.
  • Ne déposez pas plusieurs fois la même demande. Une demande par problème.
  • Ne déposez une demande qu'avec l'adresse e-mail de la personne que vous aidez, et avec son accord.

Champs

Champ Obligatoire Contenu
email oui Adresse e-mail de la personne : c'est elle qui reçoit le lien de confirmation.
site_url oui Adresse du site concerné (https://…).
cms oui CMS ou technologie du site.
prestashop, wordpress, woocommerce, magento, drupal, shopify, laravel, symfony, codeigniter, other, unknown
symptom oui Ce qui ne marche pas, avec les mots de la personne (10 à 2000 caractères).
steps non Étapes pour reproduire le problème.
since oui Depuis quand (date, ou « depuis la mise à jour d'hier »).
error_message non Message d'erreur affiché, tel quel.
screenshots non Jusqu'à 3 liens https vers des captures d'écran déjà en ligne (pas d'envoi de fichier).
urgency oui Urgence ressentie : low, normal ou high.
locale oui Langue de la personne : fr ou en.
consent oui true : la personne a accepté que sa demande et son adresse nous soient transmises.
assistant non Nom de l'assistant qui dépose la demande (facultatif).

Ce qui se passe ensuite

  • La personne reçoit un e-mail avec un lien de confirmation, valable 48 heures. Rien n'est transmis à nos techniciens avant son clic : elle garde la main.
  • Si elle n'a pas encore de compte, son espace client est créé au moment de la confirmation et elle reçoit un lien pour choisir son mot de passe.
  • Si elle a déjà un compte, elle se connecte pour valider la demande.
  • La demande devient alors un ticket : un technicien l'analyse, puis propose un devis dans l'espace client. L'intervention commence après validation du devis.
  • La réponse contient une adresse de suivi qui donne seulement l'état de la demande : en attente de confirmation, confirmée, prise en charge ou expirée.

API JSON

Point d'entrée : POST https://www.mon-site-bug.fr/api/agents/v1/requests (Content-Type: application/json)

Exemple :

curl -X POST https://www.mon-site-bug.fr/api/agents/v1/requests \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
    "email": "[email protected]",
    "site_url": "https://www.example.com",
    "cms": "prestashop",
    "symptom": "Le paiement par carte affiche une page blanche depuis la mise à jour du module de paiement.",
    "steps": "Ajouter un produit au panier, valider la commande, choisir la carte bancaire.",
    "since": "2026-11-14",
    "error_message": "HTTP 500",
    "screenshots": [
        "https://example.com/capture-paiement.png"
    ],
    "urgency": "high",
    "locale": "fr",
    "consent": true,
    "assistant": "ChatGPT"
}'

Réponses :

  • 202 : demande enregistrée, e-mail de confirmation envoyé à la personne.
  • 409 : la même demande attend déjà sa confirmation : la réponse donne son adresse de suivi.
  • 422 : champ invalide, ou secret détecté (error = secret_detected, avec le champ concerné).
  • 429 : trop de demandes : réessayez après le délai de l'en-tête Retry-After.
  • 403 : appel depuis une page web (en-tête Origin) : utilisez le formulaire.

Suivi : GET sur status_url (page) ou sur l'adresse ci-dessous (JSON), qui renvoie seulement l'état. GET https://www.mon-site-bug.fr/api/agents/v1/requests/{id}

Versions texte

Pour les outils qui lisent du texte brut : /agents.md (cette page), /llms.txt (présentation) et /llms-full.txt (services, tarifs et FAQ). agents.md · llms.txt · llms-full.txt