Tarification horaire urgente pour demande de support

Support tarif urgent

Notre service de débogage urgent répond aux besoins des clients qui rencontrent des problèmes techniques nécessitant une intervention rapide. Notre équipe d'experts est prête à intervenir pour résoudre les bugs de manière efficace et dans les meilleurs délais.

La tarification horaire urgente s'applique pour toutes les demandes de support urgentes, réalisées en dehors des horaires de bureau (19h à 9h, week-ends et jours fériés), ou lorsque le ticket est classé comme prioritaire. Cette tarification spéciale reflète notre engagement à fournir un service rapide et réactif en cas de besoin urgent.

Avant de commander notre service de débogage urgent, nous vous invitons à ouvrir un ticket de support sur notre site internet. Nous évaluerons alors le temps nécessaire pour résoudre le problème et vous fournirons une estimation en nombre d'heures.

Si votre demande n’est pas urgente ou peut être traitée pendant les horaires de bureau (du lundi au vendredi, de 9h à 19h) sans priorité particulière, nous vous invitons à utiliser notre service de support technique au tarif normal.

Un service prioritaire, fiable et rapide

Notre équipe d'experts travaille avec diligence et réactivité pour vous offrir un service de débogage urgent, professionnel et fiable. Nous sommes déterminés à résoudre vos problèmes techniques en priorité et à assurer votre satisfaction.

À savoir avant de commander

⚠️ Merci de ne pas commander ce service sans nous avoir contactés au préalable.

Nous devons d’abord valider la faisabilité de la demande et estimer le volume horaire à prévoir. Pour cela, ouvrez simplement un ticket d’assistance.

📩 Ouvrir un ticket de support